온라인 접수만 가능합니다.

전화/이메일/팩스/게시판 접수는 받지 않습니다.

①주문하실 상품을 클릭하시고 상품설명 확인 후 달력모양에 행사일을 마우스로 선택해 주세요.

행사날짜가 하루가 아닌 경우 행사첫날을 달력모양에 마우스로 클릭하고 행사일추가에 행사날짜만큼 숫자를 입력하고 적용을 클릭해주세요.

②사이즈, 수량, 소품옵션을 선택하신 후 장바구니 버튼을 마우스로 클릭해 주세요.

③계속쇼핑하기를 클릭 후 다음 상품을 장바구니로 담아주세요.

④전부 장바구니에 담으셨으면 접수한 상품을 재확인 후 접수하기를 클릭해 주세요.

⑤회원로그인(가입) 또는 비회원주문 선택 후 주문서를 작성해 주세요.

⑥주문서작성을 하신 후 접수하기를 클릭해주세요.

⑦접수하신 내용 확인 후 순차적으로 상담전화 드리고 있습니다.

미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 또한 (주) 고려의상에서도 계약을 취소할 수 있습니다.

▶온라인 접수 하실 때 결제가 바로 진행되진 않습니다. 결제정보에 결정방식만 선택해 접수완료해 주세요.

대여상품은 수령 즉시 이상유무를 확인해 주세요. 문제가 발생시 상담센터로 연락 바랍니다.

파손/분실/수선/세탁비 발생시 배상비용을 청구하오니 이점 반드시 유의 해주실길 바랍니다.

테이프를 사용하지 마세요. 의상에 본드로 인한 끈적임이 남아 대여가 불가능합니다.

다림질을 하지 마세요. 특히 열 다리미 사용시 의상이 눌러 붙거나 금박이 훼손됩니다.

임시로 고정하신 핀, 시침 등은 원상태로 제거해서 반납해 주셔야 합니다.

사용하다 단추, 소품 등의 부속품이 떨어진 경우 꼭 반납시 동봉 부탁 드립니다.

기본 2박3일을 기준으로 합니다. 수령일과 반납일을 포함한 2박3일입니다.

기간 연장은 가능하며, 1일당 20%의 추가 비용이 발생됩니다.

사전통보 없이 연체 시 연장료의 2배인 40%를 부가하오니 반납일을 꼭 지켜주시기 바랍니다.

직접 매장을 방문하시지 않고 퀵서비스나 택배, 고속버스화물, 1톤 화물로 받아보시길 원하시면 운송료를 부담해 주셔야 합니다. 배송비용은 요청 시 금액에 포함해 드릴 수 있습니다.

퀵서비스, 고속버스화물, 1톤 화물로 받거나 반납하실 때: 왕복배송비 고객 부담

택배로 받거나 반납하실 때: 대여료가 30만원 이상인 경우 왕복 택배비는 고려의상에서 부담

택배로 받거나 반납하실 때: 대여료가 30만원 미만인 경우 편도 5,000원씩 택배비가 일괄 부가

직접/퀵서비스/화물 반납시 영업시간 내에 수령과 반납을 부탁 드립니다.

  영업시간 이후 반납은 연체료가 부가됩니다.

반납택배를 보내실 때에는 가까운 우체국이나 일반택배회사에 직접 가셔서 발송해 주셔야 합니다.

직접 택배발송이 어려우신 경우 2~3일전에 미리 반납택배예약을 택배회사에 하셔서 보내주셔야 합니다. 택배회사의 사정으로 택배발송이 안된 경우에도 연체료가 부가됩니다.

편의점택배는 사용금지입니다. 지연 도착시 연체료가 부가됩니다.

택배마감시간 전에 택배로 발송해 주셔야 합니다. (택배마감시간 이후 발송은 연체료가 부가)

주소: 충청남도 천안시 동남구 충절로 12

4층(신부동, 재향군인회건물)

☎ 041-414-8969

①결제방법

결제방법은 계좌이체와 카드결제 중 선택하실 수 있습니다.

온라인 접수 후 상담전화 받으신 다음에 결제 부탁 드립니다.

관공서나 학교의 경우 관련 서류를 제출해 주시면 후불 결제가 가능합니다. (보증금은 제외)

의상대여/판매비용 계좌이체는 아래 계좌번호로 입금해 주시기 바랍니다.

의상대여/판매 계좌 국민은행 817237-04-002860 예금주: ㈜ 고려의상

카드결제방법

상담 통화 후 홈페이지 상단 주문배송조회를 클릭하고 해당 주문번호를 다시 클릭하시면 하단에 상품결제 버튼을 누르시면 카드결제가 가능합니다.

②보증금

보증금은 계좌이체만 가능합니다.

주문서 작성시 보증금 반환에 필요한 계좌정보를 기재해 주시기 바랍니다.

보증금은 학교나 기관결제 시에 담당자께서 개인계좌로 입금해 주시고 행사 후 개인계좌로 돌려 받으시길 권합니다.

보증금은 처음에 계약금으로 입금을 하시는 금액으로 행사취소 시 반환이 안됩니다.

보증금은 대여된 상품이 반납이 완료되면 고객님의 통장으로 입금해 드립니다.

보증금은 반납하신 상품에 문제가 발생할 경우 문제해결이 된 후에 반환이 됩니다.

보증금에 대해서는 일체에 서류나 영수증 발행이 안됩니다.

대여료 20만원 미만	보증금 30,000원
대여료 20만원이상 50만원 미만	보증금 50,000원
대여료 50만원이상 100만원 미만	보증금 100,000원
대여료 100만원이상 200만원 미만	보증금 200,000원
대여료 200만원이상 300만원 미만	보증금 300,000원
대여료 300만원이상 400만원 미만	보증금 400,000원
대여료 400만원이상 500만원 미만	보증금 500,000원

장기대여나 상품에 따라 보증금이 변동될 수 있습니다.

보증금 계좌이체는 아래 계좌번호로 입금해 주시기 바랍니다.

보증금(계약금) 계좌 국민은행 817237-04-002956 예금주: ㈜ 고려의상

주문의 교환, 취소, 환불은 고객센터로 전화 연락 주셔야 합니다.

①교환

대여상품에 사용에 지장이 있으실 정도의 결함이 있는 경우 다른 상품으로 교환을 해드리고 있습니다. 상품 교환이 어려운 경우 해당 상품에 한하여 100% 환불해 드립니다.

대여의상을 수령하신 후에는 행사 전날 받아보시기에 날짜상 교환이나 변경이 사실상 불가능합니다. 부득이하게 교체를 원하시는 경우 전화를 주셔서 상호협의 후 변경가능 여부를 확인 부탁 드립니다.

구매한 물건의 이상이 있을 경우 다른 상품으로 교환을 해드리고 있습니다. 이 경우 배송료는 당사가 부담합니다. 부득이하게 상품 교환이 어려운 경우 100% 환불해 드립니다.

구매의 경우 고객님의 단순 변심에 의한 교환 반품은 물건을 받은 날로부터 7일 이내에 연락을 주셔야 합니다. 이 경우 왕복 운송료는 고객부담입니다.

주문제작한 상품의 반품은 불가능합니다.

②환불

대여상품을 예약하시면 예약된 상품은 그 기간 내 다른 고객께서 예약주문을 하실 수 없게 됩니다. 또한 고객님의 행사에 차질이 없이 대여를 해드리기 위해 업무진행이 이루어졌기에 취소 시 규정에 따라 환불이 이루어집니다.

대여주문을 취소하실 경우는 아래와 같이 환불해 드립니다.

계약금(보증금)만 입금하셨을 경우

- 계약금(보증금) 0% 환불

대여금액(보증금을 포함)을 전부 입금 하셨을 경우

- 행사일 10일 이전에 취소시: 계약금을 제외한 금액 100% 환불

- 행사일 9일~7일전에 취소시: 계약금을 제외한 금액  80% 환불

- 행사일 6일~4일전에 취소시: 계약금을 제외한 금액  50% 환불

- 행사일 3일전~상품 발송시:  계약금을 제외한 금액   0% 환불 (계약금만 반환)

계약금(보증금)은 입금 후 계약 취소 시 전액 반환되지 않습니다.

당일 주문 예약하여 입금 후 당일 주문취소 시에도 의상대여비용은 전액 반환되지 않습니다.

자연재해, 천재지변, 날씨로 인하여 상품 발송 후 행사가 취소될 경우에도 환불은 되지 않습니다.

부가세 포함된 가격입니다.

영수증 발행이 필요하신 경우 접수하시면서 요청해 주셔야 합니다.

계좌이체 경우: 세금계산서/현금영수증(소비자소득공제⊙사업자지출증빙) 중 한 종류만 발행 가능

카드결제 경우: 세금계산서/현금영수증 발행불가.

보증금 경우: 서류나 영수증을 발행해 드리지 않습니다.

세금계산서를 발행 하려면 고객님의 사업자등록증사본1부에 세금계산서를 받아보실 e-메일주소를 메모하여, 저희 고려의상 e-메일(krclothes03@gmail.com)로 보내주셔야 합니다.

그 외 필요하신 서류는 상담전화 시 말씀해 주시거나, 전화로 연락을 주시면 발행에 도움을 드리도록 하겠습니다.

필요서류를 우편(등기)으로 받아보시길 원하시는 경우 별도의 비용이 청구됩니다.

영수증 발행기한이 지나서 요청하신 경우 영수증 발행이 불가능하니 이점 양해 부탁 드립니다.